Условия использования

• MyMindUp означает сервис, работающий под этим названием («мы», «нас» или «наш»).
• Сервис включает все функции, программы, материалы, тесты, отчёты, курсы и тренировки MyMindUp.
• Платформа включает наш сайт, приложения и связанные сервисы, доступные с поддерживаемых устройств.
• Пользователь означает любое лицо или организацию, использующую сервисы («вы» или «ваш»).

• IQ-результат — числовой показатель, созданный нашим проприетарным образовательным алгоритмом оценки.
• Программы тренировки мозга — интерактивные когнитивные упражнения и активности на платформе.
• Подписка — повторяющийся платный доступ к премиальным функциям.
• Пробный период — начальный 7-дневный доступ за $1.00.
• Расчётный цикл — периодичность списаний по подписке.

• Код аутентификации — одноразовый код с ограниченным сроком действия для доступа к аккаунту.
• Учётные данные — информация, используемая для проверки личности пользователя.
• Форс-мажор включает события вне нашего разумного контроля: стихийные бедствия, действия властей, войну, кибератаки, сбои инфраструктуры, пандемии, отключения электричества или интернета.

Добро пожаловать в MyMindUp. Мы предоставляем образовательные когнитивные оценки, материалы, связанные с IQ, тренировки, игры, курсы и отчёты через цифровую платформу.

• Получая доступ к MyMindUp или используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.
• Вы принимаете нашу Политику конфиденциальности и Политику Cookie.
• Вы признаёте образовательный характер сервиса и его ограничения.
• Если вы не согласны с условиями, вы не должны использовать сервис.

MyMindUp предоставляет образовательный и информационный контент. IQ-результаты, когнитивные отчёты, тренировки и рекомендации не являются медицинским, психологическим, образовательным, карьерным или юридическим диагнозом.

• На результаты могут влиять внимание, устройство, среда, язык, усталость и другие факторы.
• Отчёты предназначены для самоанализа и личного развития.
• По вопросам здоровья, психологии, образования или карьеры обращайтесь к квалифицированным специалистам.

Мы не гарантируем определённые результаты тестов, улучшения показателей, академические, карьерные или личные достижения. Прогресс тренировок зависит от индивидуальных обстоятельств и способа использования.

Вы принимаете эти условия, когда создаёте аккаунт, начинаете тест, совершаете покупку, активируете подписку или продолжаете использовать сервис.

• Вы подтверждаете, что имеете право заключить это соглашение.
• Если вы действуете от имени другого лица, вы подтверждаете наличие полномочий.
• Электронные подтверждения, клики, платежные разрешения и действия по использованию могут считаться согласием.

• Вы должны предоставлять точные и актуальные контактные данные.
• Вы отвечаете за безопасность аккаунта, электронной почты и учётных данных.
• Нельзя использовать аккаунт злоупотребляющим, мошенническим или незаконным способом.
• Немедленно сообщайте нам о несанкционированном доступе или инцидентах безопасности.

Подписки начинаются с 7-дневного пробного периода за $1.00, если при оформлении не указано иное. После окончания пробного периода подписка автоматически продолжается по выбранному тарифу, пока вы её не отмените.

• Цена, расчётный цикл и сведения о плане показываются при оформлении.
• Подписки продлеваются автоматически для непрерывного доступа.
• Вы разрешаете автоматические платежи через выбранный способ оплаты.
• Налоги, комиссии, конвертация валюты и банковские сборы могут применяться дополнительно.

Вы можете отменить подписку через портал самообслуживания или способы, указанные в центре помощи. Чтобы избежать будущих списаний, отмена должна быть завершена до следующей даты продления.

Возвраты рассматриваются по этой политике, применимому праву и условиям, показанным при покупке. Цифровой контент, отчёты, доступ к тестам и услуги подписки после предоставления или использования могут иметь ограниченную возможность возврата.

• Запросы подаются через поддержку или каналы, указанные в центре помощи.
• Мы можем запросить данные аккаунта, сведения о транзакции, подтверждение оплаты и описание проблемы.
• Технические проблемы проверяются; сначала мы можем предложить устранение ошибки или повторный доступ.

Если законом не предусмотрено иное, за частично использованные или неиспользованные периоды подписки после продления пропорциональные возвраты не предоставляются.

После одобрения обработка с нашей стороны обычно занимает 3 рабочих дня. Зачисление часто отображается в течение 1-2 рабочих дней после обработки, но в зависимости от банка может занять до 5-10 рабочих дней.

• Возвраты обычно отправляются на исходный способ оплаты.
• Мы не можем выполнить возврат на другой способ оплаты.
• Курсы обмена и комиссии за конвертацию определяются банком или эмитентом карты и не возвращаются.

Все материалы, бренды, дизайны, тексты, программное обеспечение, алгоритмы, отчёты, упражнения, графика и другие элементы MyMindUp принадлежат MyMindUp или нашим лицензиарам и защищены правами интеллектуальной собственности.

• Вы получаете только ограниченную, личную, непередаваемую лицензию на использование.
• Копирование, перепродажа, scraping, reverse engineering или несанкционированное распространение запрещены.

Если вы предоставляете контент, ответы, отзывы или сведения для поддержки, вы сохраняете права на них, но предоставляете нам лицензию на использование, обработку и отображение в объёме, необходимом для работы сервиса, поддержки, безопасности и улучшения продукта.

Мы стремимся к надёжной доступности, но не гарантируем непрерывную или безошибочную работу. Обслуживание, меры безопасности, проблемы сторонних поставщиков или форс-мажор могут влиять на сервис.

• Вам нужны совместимое устройство, актуальная среда браузера и стабильное интернет-соединение.
• Некоторые функции могут требовать cookies, JavaScript, локальное хранилище, безопасные платёжные компоненты или сторонний контент.
• Вы отвечаете за свои устройства, сети, программное обеспечение и настройки безопасности.

Запросы в поддержку можно отправлять через центр помощи или указанные контактные каналы. Предоставьте достаточно информации, чтобы мы могли проверить аккаунт, заказ, техническую проблему или жалобу.

В пределах, разрешённых законом, MyMindUp и связанные стороны не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или решения, основанные на образовательных результатах.

• Наша совокупная ответственность, насколько это разрешено, ограничена суммами, уплаченными вами за соответствующий сервис.
• Обязательные права потребителей и ответственность, которую нельзя исключить законом, не затрагиваются.

Сначала обратитесь в поддержку, чтобы мы могли попытаться решить спор неформально. Нерешённые споры рассматриваются по правилам права и юрисдикции, указанным в этих условиях, если обязательное потребительское право не требует иного.

Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать функции, материалы, цены, планы, технические требования или части сервиса. О существенных изменениях мы по возможности уведомляем через платформу или по email.

Мы можем приостановить или прекратить доступ, если пользователь нарушает эти условия, создаёт риски безопасности, не оплачивает услуги или злоупотребляет сервисом. Вы можете закрыть аккаунт или отменить подписку доступными способами.

Эти условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой Cookie, уведомлениями при оформлении и другими прямо включёнными условиями составляют соглашение между вами и MyMindUp.

Если какое-либо положение недействительно, остальные положения сохраняют силу. Права, не предоставленные явно, сохраняются.

По вопросам свяжитесь с нами через центр помощи или по адресу {supportEmail}.