Não reconheço uma assinatura ou cobrança recorrente

Central de Ajuda MyMindUp

Esta política de assinatura faz parte dos nossos Termos e Condições, que você aceitou ao se cadastrar nos serviços da MyMindUp. Durante o cadastro, mostramos com clareza tanto o preço do trial ($1.00) quanto a taxa de assinatura escolhida, que passa a valer após o período de trial, e pedimos a sua confirmação explícita antes de seguir em frente.

De acordo com a Seção 6.1 dos nossos Termos e Condições, todas as assinaturas começam com um período de trial de 7 dias por $1.00, que é convertido automaticamente na taxa escolhida assim que o trial termina.

Assim que você se cadastrou, enviamos um e-mail de boas-vindas com os seguintes detalhes:

  • Os termos e condições da sua assinatura
  • Informações sobre cobranças futuras
  • Duração do período de trial
  • Valor da assinatura após o trial
  • Como cancelar

Conforme a Seção 6.4 dos nossos Termos e Condições:

  • Todas as assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas.
  • Você precisa cancelar antes da renovação para evitar cobranças.
  • Você pode cancelar a qualquer momento pelo nosso portal de autoatendimento.

Ao se cadastrar na MyMindUp, você aceitou os nossos Termos e Condições (Seção 4.1), que incluem a autorização para pagamentos automáticos e renovações de assinatura. Conforme a Seção 6.3, utilizamos processamento de pagamentos em conformidade com a PCI-DSS, e a cobrança é feita automaticamente nas datas de renovação da assinatura.

Para esclarecer os preços, a Seção 6.2 descreve os nossos planos padrão de assinatura, e a Seção 6.1 explica como o trial se transforma no preço normal:

  1. Dias 1 a 7: $1.00 no total durante o período de trial.
  2. A partir do dia 8: vale a taxa de assinatura que você escolheu.
  3. Você pode optar por cancelar antes de começar a taxa padrão.

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